Denise Aigner est chef d'équipe sur le site Brenntag de Heilbronn (Allemagne). EMEA Communications s'est entretenu avec elle au sujet de son parcours dans le secteur de la distribution, des défis liés au fait d'être une femme dans un environnement majoritairement masculin et de ses journées de travail variées dans l'entrepôt.
Grâce à son engagement sans faille et à son esprit pratique, Denise veille non seulement au bon déroulement des processus, mais renforce également la confiance et la coopération au sein de l'équipe. Elle incarne des valeurs telles que la sécurité et la confiance et fait tomber les barrières pour les femmes dans le secteur de la logistique.
Vous travaillez en tant que chef d'équipe dans l'entrepôt de notre site de Heilbronn. À quoi ressemble une journée type pour vous et comment coordonnez-vous les opérations dans l'entrepôt ?
En tant que chef d'équipe, mon rôle est de superviser les opérations de l'entrepôt avec l'aide de mon équipe. Dans les zones de manutention des liquides et des matières solides, nous planifions et hiérarchisons les tâches afin d'assurer la fluidité des processus. Une journée type commence par un briefing d'équipe au cours duquel nous abordons des sujets tels que la sécurité et les priorités du jour. Ensuite, nous affectons les employés, vérifions la disponibilité des matériaux et traitons les cas particuliers, tels que les retours. Dans le domaine des liquides, nous hiérarchisons activement les tâches et aidons nos collègues si nécessaire. Je mets également la main à la pâte lorsque cela est nécessaire, qu'il s'agisse de préparer des commandes, de remplir des produits ou de conduire des chariots élévateurs. Cette implication pratique me permet non seulement de varier mes tâches, mais aussi de renforcer mes liens avec l'équipe.
Comment êtes-vous entré dans le secteur de la distribution et quelles expériences de votre carrière antérieure vous ont aidé dans votre fonction actuelle ?
Au départ, je travaillais au bureau du site de Heilbronn, où je m'occupais de la réception et de l'expédition des marchandises. Mon responsable de site a reconnu mon potentiel – j'ai toujours été très engagée et proactive – et m'a proposé de prendre le poste de chef d'équipe dans l'entrepôt. Avant de rejoindre Brenntag, j'ai travaillé dans le commerce de détail, notamment en tant qu'assistante responsable de magasin dans un magasin nouvellement ouvert, où j'ai acquis de l'expérience dans la logistique et assumé diverses responsabilités. Ces expériences m'ont aidée à devenir polyvalente et bien préparée pour mon poste actuel. J'apprécie la diversité de mes fonctions, qui vont de la planification et de la coordination à l'intervention et à l'aide directe.
Quels défis spécifiques avez-vous rencontrés en tant que responsable d'entrepôt et comment les avez-vous surmontés ?
Le plus grand défi a été la sous-représentation des femmes dans l'entrepôt et le fait que mes collègues ne me connaissaient initialement que comme employée de bureau. Lorsque j'ai pris le poste de chef d'équipe, j'ai dû faire mes preuves, comme c'est souvent le cas dans les postes de direction. Je me suis mise au travail dès le début pour montrer que je pouvais accomplir les mêmes tâches que mes collègues masculins. Ma volonté d'apprendre et de contribuer activement m'a aidée à gagner leur confiance.
Un autre défi était le manque d'installations pour les femmes dans l'entrepôt au début. Il n'y avait pas de vestiaires réservés ni de vêtements de travail adaptés. Je devais porter des vêtements unisexes, qui étaient souvent trop grands. Avec le soutien de mon responsable de site, nous avons réussi à restructurer les lieux : un vestiaire pour les femmes a été créé et des vêtements de travail adaptés ont été fournis.
Comment intégrez-vous les valeurs de Brenntag – sécurité, attention, confiance, excellence et clarté – dans votre travail quotidien ?
La sécurité est notre priorité absolue, en particulier lorsque nous travaillons avec des produits chimiques. Il est de ma responsabilité de veiller à ce que tous les employés soient protégés et conscients des risques potentiels. L'attention et la confiance sont tout aussi importantes : je dois pouvoir compter sur mon équipe pour travailler de manière autonome, et mes collaborateurs doivent savoir que je les soutiens. Nous encourageons la collaboration par une communication régulière et une ouverture aux nouvelles idées. J'invite mes collègues à faire part de leurs suggestions, car de nouvelles perspectives conduisent souvent à des améliorations précieuses.
Que souhaitez-vous pour 2025 dans le cadre de votre travail sur le site Brenntag de Heilbronn ?
Mon souhait pour 2025 est que nous continuions à accorder la plus grande importance à la sécurité dans l'entrepôt et que notre équipe se soude encore davantage. Il est important pour moi que nous optimisions les processus avec l'équipe afin de rendre le travail plus sûr et plus efficace pour tous. Sur le plan personnel, j'espère attirer davantage de femmes dans la logistique et leur montrer que ce domaine offre également des opportunités passionnantes.
Vous travaillez en tant que chef d'équipe dans l'entrepôt de notre site de Heilbronn. À quoi ressemble une journée type pour vous et comment coordonnez-vous les opérations dans l'entrepôt ?
En tant que chef d'équipe, mon rôle est de superviser les opérations de l'entrepôt avec l'aide de mon équipe. Dans les zones de manutention des liquides et des matières solides, nous planifions et hiérarchisons les tâches afin d'assurer la fluidité des processus. Une journée type commence par un briefing d'équipe au cours duquel nous abordons des sujets tels que la sécurité et les priorités du jour. Ensuite, nous affectons les employés, vérifions la disponibilité des matériaux et traitons les cas particuliers, tels que les retours. Dans le domaine des liquides, nous hiérarchisons activement les tâches et aidons nos collègues si nécessaire. Je mets également la main à la pâte lorsque cela est nécessaire, qu'il s'agisse de préparer des commandes, de remplir des produits ou de conduire des chariots élévateurs. Cette implication pratique me permet non seulement de varier mes tâches, mais aussi de renforcer mes liens avec l'équipe.
Comment êtes-vous entré dans le secteur de la distribution et quelles expériences de votre carrière antérieure vous ont aidé dans votre fonction actuelle ?
Au départ, je travaillais au bureau du site de Heilbronn, où je m'occupais de la réception et de l'expédition des marchandises. Mon responsable de site a reconnu mon potentiel – j'ai toujours été très engagée et proactive – et m'a proposé de prendre le poste de chef d'équipe dans l'entrepôt. Avant de rejoindre Brenntag, j'ai travaillé dans le commerce de détail, notamment en tant qu'assistante responsable de magasin dans un magasin nouvellement ouvert, où j'ai acquis de l'expérience dans la logistique et assumé diverses responsabilités. Ces expériences m'ont aidée à devenir polyvalente et bien préparée pour mon poste actuel. J'apprécie la diversité de mes fonctions, qui vont de la planification et de la coordination à l'intervention et à l'aide directe.
Quels défis spécifiques avez-vous rencontrés en tant que responsable d'entrepôt et comment les avez-vous surmontés ?
Le plus grand défi a été la sous-représentation des femmes dans l'entrepôt et le fait que mes collègues ne me connaissaient initialement que comme employée de bureau. Lorsque j'ai pris le poste de chef d'équipe, j'ai dû faire mes preuves, comme c'est souvent le cas dans les postes de direction. Je me suis mise au travail dès le début pour montrer que je pouvais accomplir les mêmes tâches que mes collègues masculins. Ma volonté d'apprendre et de contribuer activement m'a aidée à gagner leur confiance.
Un autre défi était le manque d'installations pour les femmes dans l'entrepôt au début. Il n'y avait pas de vestiaires réservés ni de vêtements de travail adaptés. Je devais porter des vêtements unisexes, qui étaient souvent trop grands. Avec le soutien de mon responsable de site, nous avons réussi à restructurer les lieux : un vestiaire pour les femmes a été créé et des vêtements de travail adaptés ont été fournis.
Comment intégrez-vous les valeurs de Brenntag – sécurité, attention, confiance, excellence et clarté – dans votre travail quotidien ?
La sécurité est notre priorité absolue, en particulier lorsque nous travaillons avec des produits chimiques. Il est de ma responsabilité de veiller à ce que tous les employés soient protégés et conscients des risques potentiels. L'attention et la confiance sont tout aussi importantes : je dois pouvoir compter sur mon équipe pour travailler de manière autonome, et mes collaborateurs doivent savoir que je les soutiens. Nous encourageons la collaboration par une communication régulière et une ouverture aux nouvelles idées. J'invite mes collègues à faire part de leurs suggestions, car de nouvelles perspectives conduisent souvent à des améliorations précieuses.
Que souhaitez-vous pour 2025 dans le cadre de votre travail sur le site Brenntag de Heilbronn ?
Mon souhait pour 2025 est que nous continuions à accorder la plus grande importance à la sécurité dans l'entrepôt et que notre équipe se soude encore davantage. Il est important pour moi que nous optimisions les processus avec l'équipe afin de rendre le travail plus sûr et plus efficace pour tous. Sur le plan personnel, j'espère attirer davantage de femmes dans la logistique et leur montrer que ce domaine offre également des opportunités passionnantes.