Étude de cas sur les actifs disponibles

Défi client DEF
Les frais de transport élevés et les problèmes de disponibilité des stocks de DEF ont découragé ce client. Le client a une relation de 25 ans avec l'un de nosDEF concurrents pour le DEF, auprès duquel il achète de l'antigel, et il l'a donc initialement choisi comme fournisseur de DEF. Notre concurrent ne possède qu'un seul site de stockage en vrac dans le sud de la Californie, d'où il expédiait ses produits vers l'Arizona et le Nouveau-Mexique.
La solution de Brenntag
Le contrat du client était presque terminé lorsqu'il a donné à Brenntag l'occasion de lui vendre les prix avantageux de notre terminal, nos avantages logistiques, ainsi que nos actifs ferroviaires et de vrac. Le modèle de distribution et les sites ferroviaires de Brenntag s'accordaient bien avec les réservoirs de vrac et les emplacements de camions du client en Californie, en Arizona et au Nouveau-Mexique.
Ce que Brenntag offre
Brenntag apporte un soutien supplémentaire au DEF dans divers domaines, notamment l'équipement, la formation à la vente et les solutions de distribution.
Type d'entreprise : Distributeur de carburantSituation géographique : Sud-ouest des États-UnisTaille : 170 magasins de proximité

Télécharger le PDF complet

Résultats du client

Le client a abandonné son fournisseur de DEF actuel et s'est tourné vers nos services parce qu'il nous considérait comme son meilleur choix en matière d'approvisionnement en DEF. En changeant de fournisseur, le client a été contraint de renoncer à certains de ses comptes nationaux par l'intermédiaire de son ancien fournisseur de FED. Nous travaillons avec ce client pour qu'il devienne le distributeur de certains de nos comptes nationaux et nous l'aidons à se développer organiquement grâce à des sessions de formation à la vente et à des appels conjoints. Ce client a effectué plusieurs livraisons pour nous avec ses camions conditionnés ainsi que des chargements complets en vrac avec ses camions-citernes dédiés au DEF.
Nous leur avons également donné des conseils pour le choix des bacs et de l'équipement. Dans les deux semaines qui ont suivi la cession de leur entreprise, nous nous sommes rendus sur chacun de leurs sites pour qualifier leurs trois réservoirs de vrac et leurs trois camions de vrac. Le client a apprécié nos normes de qualité et nos processus efficaces.

Le saviez-vous ?

Notre force de vente spécialisée dans le fluide d'échappement diesel (DEF) est disponible pour des sessions de formation avec vos employés. Qu'il s'agisse de faire des appels conjoints avec votre équipe de vente, d'organiser un webinaire ou de tenir un atelier de formation sur place à l'un de vos emplacements, notre équipe est là pour vous aider à atteindre vos objectifs. Si vous souhaitez programmer un type de formation à la vente pour vos employés, veuillez contacter votre représentant commercial DEF local.

Vous souhaitez nous confier le DEF ?

Depuis 2009, nous fournissons des solutions de FED aux clients, aux distributeurs et aux concessionnaires du marché nord-américain du transport routier. Notre FED s'adresse à quatre marchés du FED , à savoir l'automobile, le camionnage, l'agriculture et les applications hors route (construction, exploitation minière, marine et générateurs stationnaires).
Voir plus de contenu sur l'industrie du DEF