Política de privacidad

DECLARACIÓN EJECUTIVA

Brenntag ha establecido un conjunto de principios corporativos en relación con la Protección de Datos Personales independientemente de dónde se procesen, para garantizar su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), en vigor desde el 25 de mayo de 2018. Esta política de privacidad es estándar y global para Brenntag y todas sus entidades filiales.

OBJETIVO DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo Brenntag recoge y procesa sus datos personales a través de su uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que pueda proporcionar a través de este sitio web cuando compra un producto o servicio.

NOMBRE Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El nombre y la dirección del responsable del tratamiento figuran en el pie de imprenta de este sitio web.

REGISTRO

Los servidores web de Brenntag hacen un seguimiento de las páginas visitadas en el sitio web de Brenntag, la cantidad de tiempo que se pasa en esas páginas y los tipos de búsquedas que se hacen en ellas. De este modo, se captura y almacena automáticamente la siguiente información (transmitida por el navegador de Internet del visitante o por su actividad de navegación), en función de la selección de la configuración de privacidad al visitar el sitio web de Brenntag.

El tratamiento de datos personales adicionales puede tener lugar siguiendo sus preferencias, como por ejemplo

  • 1 Fecha y hora de la solicitud del servidor
  • 2 Geolocalización
  • 3 Tipo/versión de sistema operativo
  • 4 Tipo/versión de navegador
  • 5 Volumen de transferencia de datos
  • 6 Resolución de la pantalla
  • 7 Enlaces a los que se ha accedido y su estado

En consecuencia, Brenntag también registra las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes, que es un número único asignado dinámicamente por los proveedores de servicios de Internet (ISP) a cada ordenador en Internet. Esta dirección IP, que Brenntag recoge, puede contener información que podría considerarse identificable.

Brenntag utiliza la información para evitar actividades potencialmente ilegales y para hacer cumplir nuestros términos y condiciones. Brenntag también utiliza una serie de sistemas tecnológicos para detectar y tratar la actividad anómala y filtrar el contenido para evitar el abuso, como el spam. Estos esfuerzos pueden, en ocasiones, dar lugar a una suspensión temporal o permanente o a la finalización de algunas funciones para algunos usuarios. Brenntag utiliza esta información con fines estadísticos, para saber qué páginas visitan los usuarios y qué productos y servicios son de interés o podrían ser de valor para los visitantes de los servidores web de Brenntag. Recogemos y procesamos estos datos con el fin de garantizar la seguridad de este sitio web, lo que constituye un interés legítimo en términos del GDPR. Eliminamos o anonimizamos este tipo de datos personales automáticamente después de 14 días.

COOKIES DEL NAVEGADOR

El sitio web de Brenntag utiliza cookies para hacer un seguimiento de las sesiones de los usuarios. Una cookie (también llamada cookie de la web, cookie de Internet, cookie del navegador o simplemente cookie) es un pequeño fragmento de datos enviado desde un sitio web y almacenado en el ordenador del usuario por el navegador de la web del usuario mientras éste navega para almacenar a menudo su configuración para un sitio web, como su idioma o ubicación preferidos, y/o información para ayudarle a entrar en un sitio sin tener que iniciar sesión. En efecto, las cookies indican al sitio web que su navegador ha estado en el sitio antes.

Dependiendo de la selección de la configuración del consentimiento de cookies de su navegador al visitar por primera vez los sitios web de Brenntag, Brenntag utiliza cookies de seguimiento, cookies de terceros y otras tecnologías (por ejemplo, balizas web) para procesar información adicional, habilitar funcionalidades no esenciales en el sitio web de Brenntag y habilitar funciones de terceros referenciadas (como un enlace para "compartir" en las redes sociales).

Si no desea que se coloquen cookies en su ordenador en general o como resultado de la utilización de una página web de Brenntag, puede desactivarlas por completo modificando la sección de preferencias de su navegador web. Tenga en cuenta que, si lo hace, algunos aspectos de la página web de Brenntag pueden no estar disponibles para usted. Si decide aceptar las cookies en su disco duro, pero desea que se le informe del uso de cookies en los sitios que visita, puede activar un aviso modificando la sección de aviso de cookies, también situada en la sección de preferencias de su navegador web. En la mayoría de los casos, las cookies de navegación utilizadas por Brenntag se basan en la sesión y, por lo tanto, sólo duran la duración de la sesión del usuario; sin embargo, en algunos casos, Brenntag utiliza cookies de navegación persistentes que permanecen en su disco duro y proporcionan información sobre la sesión en la que se encuentra y esperan la próxima vez que vuelva a utilizar ese sitio.

Esto proporciona información útil a Brenntag para reconocer a los usuarios frecuentes, facilitar el acceso y el uso del sitio por parte del usuario y permitir un seguimiento del comportamiento de uso, lo que ayuda a Brenntag a mejorar el contenido. Estas cookies se utilizan únicamente para este fin, y no se utilizan para identificar a los usuarios ni para rastrear su uso de otros sitios web.

Las siguientes cookies sólo se iniciarán, después de que usted haya dado su consentimiento a través del banner de cookies:

  • _ga Finalidad: distinguir a los usuarios. Borrado después de 2 años
  • Finalidad: distinguir a los usuarios. Borrado: después de 24 horas
  • Propósito: acelerar la tasa de solicitud. Borrado después de 1 minuto

BEACONS WEB

Brenntag puede utilizar tecnología de "balizas web" en los sitios web de Brenntag o en los correos electrónicos de marketing para rastrear las páginas visitadas o los mensajes abiertos, la fecha y la hora en que visitó nuestro sitio, el sitio web del que procedía, el tipo de navegador que utiliza, el tipo de sistema operativo que utiliza y el nombre de dominio y la dirección de su proveedor de servicios de Internet.

La baliza web es el uso de varias técnicas utilizadas en páginas web o en el correo electrónico, para permitir de forma discreta (normalmente invisible) comprobar que un usuario ha accedido al contenido. Los usos más comunes son el seguimiento del correo electrónico y el etiquetado de páginas para la analítica web. Los nombres alternativos son web bug, tracking bug, tag, pixel tag, GIF de un solo píxel o page tag.

NO RASTREAR (DNT)

Los servidores web de Brenntag respetarán su decisión de excluirse de nuestros servicios de seguimiento y de los de terceros, incluida la publicidad basada en el comportamiento. Esta exclusión voluntaria estará sujeta al uso de la configuración DNT (do not track) en su navegador web, aunque debido a la limitación tecnológica, los sitios web no responden a la configuración DNT del navegador del consumidor. En la actualidad no existe ningún mecanismo sólido que garantice el efecto de la configuración DNT del navegador del consumidor en los sitios web comerciales.

GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores generalmente en los Estados Unidos, pero posiblemente también en los estados miembros de la UE. En caso de activación de la anonimización de la IP, Google truncará/anonimizará el último octeto de la dirección IP para los Estados miembros de la Unión Europea, así como para otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa es enviada y acortada por los servidores de Google en los Estados Unidos. En nombre del operador del sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web.

Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el uso de las cookies de Google seleccionando la configuración adecuada en su navegador, véase también el punto 6 anterior. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar la recopilación y el uso de datos (cookies y dirección IP) por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en Google Analytics Opt-out Browser Add-on .

Puede evitar la captación por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de inhabilitación que impide la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web: Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

Aquí encontrará información más detallada sobre las condiciones de uso y la protección de datos: Política de privacidad de Google en las condiciones de servicio de Google Analytics .

se explica con más detalle en el siguiente enlace Google Analytics . Tenga en cuenta que este sitio web inicializa Google Analytics con la configuración "gat._anonymizeIp();" para garantizar la captura anónima enmascarando la última parte de sus direcciones IP (enmascaramiento de IP).

GOOGLE TAG MANAGER

Este sitio web utiliza el Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución que permite a los profesionales del marketing gestionar las etiquetas de los sitios web desde aplicaciones como Google Analytics a través de una única superficie/interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recoge ningún dato personal.

La herramienta activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, dicha desactivación sigue vigente para todas las etiquetas de seguimiento que se implementan con Google Tag Manager.

CONTACTOS DE NEGOCIOS

Cuando hacemos negocios con usted o con la empresa para la que trabaja, recogemos y utilizamos sus datos de la siguiente manera. Si no se menciona lo contrario, hemos recibido sus datos de usted personalmente, de su empleador o de fuentes disponibles públicamente. A continuación describimos, en forma de tabla, todas las formas en que utilizamos sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que estemos utilizando sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre el motivo legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la tabla siguiente.

Propósito/ActividadTipo de datosBase legal para el procesamiento, incluidos los intereses legítimos
Registrarse como nuevo cliente(a) nombre, apellidos (b) detalles de contacto comercial como correo electrónico y direcciónRealización de un contrato
Procesar y entregar su pedido incluyendo: (a) Gestionar pagos, cuotas y cargos (b) Cobrar la cantidad económica que se nos debe(a) nombre, apellidos (b) detalles de contacto comercial como correo electrónico y dirección (c) Cuenta bancaria de la compañía (d) Transacción(a) Ejecución de un contrato (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar las deudas como acreedores)
Gestionar nuestra relación con usted incluye: (a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad (b) Pedirle que deje su opinión o realizar una encuesta(a) nombre, apellidos (b) detalles de contacto comercial como correo electrónico y dirección(a) Ejecución de un contrato (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos / servicios)
Para permitirle participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta(a) nombre, apellidos (b) detalles de contacto comercial como correo electrónico y dirección(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos / servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)

BOLETÍN DE NOTICIAS Y OTRAS COMUNICACIONES DE MARKETING

Si recibe un boletín informativo nuestro, le añadiremos a la lista de correo de acuerdo con la ley aplicable en el momento de la inclusión. El boletín está suscrito con la ayuda de una doble suscripción, para que podamos asegurarnos de que usted es el destinatario correcto.

La doble aceptación significa que después de completar nuestro formulario para registrarse en nuestro boletín de noticias, le enviaremos un correo electrónico al email que registró. Debe entrar en el enlace para completar su suscripción. Necesitamos almacenar la hora y la dirección IP de su confirmación para demostrar que se suscribió al boletín informativo. Para enviar publicidad personalizada, Brenntag no comparte su información con los anunciantes sin su consentimiento, simplemente permite a los anunciantes elegir las características de los usuarios que verán sus anuncios. Brenntag puede usar cualquiera de los atributos no identificables que ha recopilado para seleccionar la audiencia adecuada de esos anuncios.

Cuando hace clic o interactúa de algún otro modo con un anuncio, existe la posibilidad de que el anunciante coloque una cookie en su navegador y que sus atributos cumplan con los criterios seleccionados por el anunciante.

DERECHO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO

Si el uso de sus datos tiene su consentimiento explícito, como solicitar un boletín informativo, en cualquier momento puede retirarlo para un procesamiento futuro con ese fin. Para saber más sobre sus derechos, infórmese a continuación.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Brenntag puede compartir la información recopilada con terceros para un procesamiento posterior a fin de proporcionar una experiencia segura, eficiente y personalizada. Aquí están los detalles sobre cómo lo lleva a cabo: Para proporcionar productos: cada entidad del Grupo Brenntag puede compartir sus datos personales dentro del Grupo, pero también con agentes, contratistas o socios relacionados con los servicios que estas personas o entidades realizan para o con Brenntag. Estos agentes, contratistas o socios tienen prohibido utilizar estos datos de otra forma que no sea para proporcionar servicios o colaborar con Brenntag (por ejemplo, algunos de nuestros productos se desarrollan y comercializan mediante acuerdos conjuntos con otras compañías). Brenntag puede, por ejemplo, proporcionar su información a agentes, contratistas o socios para guardarlos en la base de datos, procesarlos o enviarle por email información solicitada por usted.

Cuando los agentes, los contratistas o los socios realicen el tratamiento en nombre de Brenntag, ofrecen garantías suficientes para implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas de tal forma que cumpla con los requisitos de la ley de protección de datos. El tratamiento por parte de un agente, contratista o socio se regirá por un contrato escrito. Para responder a las solicitudes legales y evitar daños: Brenntag se reserva el derecho de compartir sus datos para responder a las solicitudes debidamente autorizadas de las autoridades gubernamentales o cuando lo exija la ley. Brenntag nunca venderá sus Datos personales a terceros, como comerciales, sin su consentimiento explícito. Tampoco proporciona ningún dato personal a "buscadores de personas", "directorio público" o "páginas blancas".

ENVIAR Y ALMACENAR INFORMACIÓN EN EL EXTRANJERO:

Brenntag puede revelar datos personales de una persona a destinatarios extranjeros después de obtener el consentimiento de la persona o de cumplir con la legislación de privacidad aplicable. Brenntag también puede almacenar datos personales en la "nube", lo que puede significar que residan en servidores situados fuera de la UE. En los casos en los que Brenntag necesite transmitir sus datos personales, Brenntag transmitirá preferentemente sus datos personales sólo dentro de los países del Espacio Económico Europeo (EEE) y a o desde países que proporcionen una protección adecuada, según ha confirmado la Comisión Europea. Para más información, véase Comisión Europea, "Decisiones de la Comisión sobre la adecuación de la protección de los datos personales en terceros países".

En otros casos, la transmisión se realizará preferentemente de acuerdo con los requisitos de la normativa aplicable con las garantías adecuadas, y a condición de que se disponga de derechos ejecutables de los interesados y de recursos legales efectivos para los mismos o, mediante el uso de normas corporativas vinculantes. Por último, si estas opciones no fueran posibles, las transferencias de datos que tengamos que realizar se harán de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 49 del RGPD, por ejemplo con el consentimiento explícito del interesado.

PROCESO DE ELIMINACIÓN

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que han sido recopilados, incluso con los requisitos legales de contabilidad o informes. Para determinar el período de retención adecuado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño de un uso autorizado, la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales, si puede lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

TRATAMIENTO DE CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES

Brenntag utilizará y/o divulgará las categorías especiales de Datos Personales sólo para el propósito para el que fueron proporcionados, ya sea basado en su consentimiento, o si el uso o divulgación de la información sensible está permitido por la ley.

COLABORACIÓN CON LAS AUTORIDADES

La recopilación de datos personales por parte de instituciones y autoridades gubernamentales -y su divulgación- se llevará a cabo únicamente sobre la base de disposiciones legales específicas. En todos los casos, esta política de privacidad impone las restricciones necesarias para cumplir los requisitos legales de las respectivas leyes.

SOLICITANTES

Si se pone en contacto con Brenntag en relación con puestos vacantes o en el caso de una solicitud especulativa, procesaremos sus datos de la siguiente manera:

Tratamos los datos personales que nos proporciona únicamente para los fines respectivos, es decir, para el puesto que solicita. Puede ver las categorías de datos personales que almacenamos directamente en el formulario de solicitud correspondiente antes de enviárnoslo.

Paralelamente al departamento de recursos humanos, sólo el gerente correspondiente tiene acceso a sus datos personales. En el caso de una decisión negativa por parte del gerente, este acceso será revocado y sólo la persona correspondiente del departamento de recursos humanos tendrá acceso a sus datos.

La obtención y el almacenamiento de los datos personales de los solicitantes son necesarios para llevar a cabo el proceso de solicitud, iniciado por el solicitante, y para tomar decisiones sobre la posible relación laboral. Brenntag elimina los datos personales cuando el proceso de solicitud ha finalizado. No obstante, se restringirá el acceso a los datos personales si existe alguna obligación legal de conservarlos.

DERECHOS DEL INTERESADO

Brenntag respetará el derecho del interesado de conformidad con las obligaciones legales y con sujeción a las exenciones definidas en las leyes y reglamentos aplicables.

Estos derechos son:

  • 1. Su derecho a acceder a sus Datos Personales;
  • 2. Su derecho a corregir o modificar o actualizar sus Datos Personales;
  • 3. Su derecho al olvido (derecho de supresión);
  • 4. Su derecho a obtener los Datos Personales en un formato portable (derecho a la portabilidad de los datos);
  • 5. Su derecho a la restricción del tratamiento, según la normativa;
  • 6. Su derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de acuerdo con la normativa, y;
  • 7. Su derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos del Grupo. Los datos de contacto figuran más abajo. No tendrá que pagar una tasa para acceder a sus datos personales. Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

SU DERECHO A SER OLVIDADO

Si desea eliminar sus Datos Personales de nuestros sistemas como se indica en la sección "Proceso de eliminación", póngase en contacto con nosotros.

SEGURIDAD

Brenntag aplica controles de seguridad físicos, técnicos y administrativos razonables para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sus datos se almacenarán en un entorno operativo seguro.

Sin embargo, Brenntag no puede garantizar la seguridad de la información en o transmitida a través de Internet, ya que depende de la seguridad del sistema que usted ha utilizado en la comunicación con los sistemas de Brenntag. Brenntag utiliza medidas para mejorar la seguridad, como el análisis del comportamiento de la cuenta para detectar comportamientos fraudulentos o anómalos, y Brenntag intenta cifrar esa información para protegerla contra las escuchas.

DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Brenntag ha designado a un responsable de protección de datos del grupo que se encuentra en la sede central de Alemania, junto con un equipo internacional de coordinadores locales de protección de datos, por lo que puede ponerse en contacto en el idioma de la región correspondiente. Quedamos a su disposición para sus preguntas y observaciones en cualquier momento.

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales y los posibles derechos relacionados, puede ponerse en contacto directamente con el responsable de la protección de datos del Grupo según se indica a continuación:

Responsable de Protección de Datos del Grupo,
Messeallee 11,
45131 Essen,
gdpo@brenntag.de

DERECHO A PONERSE EN CONTACTO CON LA AUTORIDAD DE CONTROL

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, todo interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.

REFERENCIAS EXTERNAS Y ENLACES

Los sitios web de Brenntag pueden tener enlaces a otros sitios que son propiedad y están mantenidos por otras organizaciones. Estos enlaces están fuera del ámbito de Brenntag, pero se facilitan por comodidad y sólo con fines informativos; no constituyen ningún asunto relacionado con los servicios u opiniones de Brenntag, ni con su organización o individuo, ni los patrocinan. Por favor, póngase en contacto con el sitio externo para obtener respuestas a las preguntas relacionadas con su contenido y su configuración y política de privacidad.