Privacy Policy

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

La présente Politique de Protection des Données Personnelles (ci-après « Politique ») présente la manière dont les données personnelles collectées sur le site web www.brenntag.com/france/fr/et les sites associés tels que le portail documentaire accessible via www.docs.brenntag.fr (le « Site ») sont susceptibles d’être traitées par BRENNTAG SA et les autres sociétés du groupe BRENNTAG (« BRENNTAG »).

Responsable de traitement et DPO

BRENNTAG est responsable du traitement des données vous concernant, au sens du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel. Pour toutes questions relatives au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Data Protection Officer France de BRENNTAG, -

Par email :

Par courrier postal :

Group Data Protection Officer,
Messeallee 11,
45131 Essen

Catégories de données personnelles

Vous pouvez explorer le Site sans dévoiler votre identité. Pour autant, vous pouvez être amené à communiquer un certain nombre de données personnelles vous concernant (notamment lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services ou que vous nous contactez via des formulaires). BRENNTAG est donc susceptible de traiter tout ou partie des données ci-après listées de manière non-exhaustive :

  • Identité et coordonnées, telles que votre nom, adresse mail, numéro de téléphone ;
  • Données organisationnelles, telles que le nom de votre société, le poste occupé, l’adresse de votre lieu de travail, le pays ; ·
  • Données de connexion, telles que les noms utilisateurs et mots de passe associés, les données de connexion, les numéros d’identifiants, les fichiers de journalisation liées à l’utilisation des applications et services de BRENNTAG ;
  • Données contractuelles, telles que des bons de commande, des contrats, et l’historique de vos commandes auprès de BRENNTAG ;
  • Données de paiement, telles que des informations relatives à un paiement, des coordonnées bancaires.

Par ailleurs, pour permettre d’améliorer notre Site et ses fonctionnalités, des informations telles que la date et la durée d’accès, votre adresse IP, votre système d’exploitation, la langue utilisée, etc. peuvent être recueillies. Ces informations sont nécessaires du point de vue technique, afin de vous fournir le contenu adéquat et demandé. Parmi les informations qui vous sont demandées sur le Site, les données obligatoires sont indiquées comme telles. Si vous ne fournissez pas les données indispensables, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctionnalités du Site ou qu’il nous soit impossible de répondre à votre demande.

Finalités

Lorsque vous créez un compte sur le Site ou que vous remplissez un formulaire, vos données personnelles pourront être traitées par BRENNTAG. De même, lorsque BRENNTAG fait affaire avec vous ou la société pour laquelle vous travaillez, BRENNTAG est susceptible de recueillir et d’utiliser vos données personnelles. Aussi, BRENNTAG pourra notamment utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Communication promotionnelle et à des fins de marketing, telles que l’envoi de nos newsletters / magazines, informations sur nos services, offres promotionnelles et commerciales, invitations à des manifestations organisées par BRENNTAG ;
  • Enquêtes satisfaction clients telles que des enquêtes de satisfaction sur la qualité de nos produis et de nos services et des enquêtes relatives à l’amélioration de nos processus ;
  • Offre de services personnalisés comme par exemple vous permettre la création d’un compte utilisateur, répondre à vos recherches ou demandes d’informations concernant les produits et services commercialisés par BRENNTAG, vous proposer un contenu adapté à vos besoins ;
  • Gestion de la relation client afin de pouvoir vous enregistrer en tant que nouveau client, pour traiter et livrer votre commande, y compris gérer les paiements, frais et charges ainsi que recueillir et recouvrer les sommes dues ;

Protection de vos données personnelles

BRENNTAG se soucie de la sécurité des données que vous transmettez sur son Site. Aussi, des mesures de contrôle de sécurité physiques, techniques et administratives ont été mises en place afin de protéger vos données personnelles de tout accès, usage, modification, altération, destruction ou divulgation non autorisé(e) ou abusif(ve). Ces mesures visent à prévenir tout traitement non autorisé ou illicite de vos données personnelles, leur destruction accidentelle ou perte, ainsi que tous dommages liés à celles-ci. Toutefois, BRENNTAG ne peut pas garantir la sécurité des informations transmises via Internet, car elle repose sur la sécurité du système que vous avez utilisé pour communiquer avec les systèmes BRENNTAG. En particulier, la sécurité de vos données est assurée :

  • grâce à l’utilisation de réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, cryptage et mot de passe ;
  • par le stockage de vos données dans un environnement d'exploitation sécurisé ;
  • en limitant l’accès à vos données aux seules personnes habilitées (le personnel de BRENNTAG, ayant besoin d’y accéder aux fins indiquées ci-dessus, y aura seul accès).

Pour aider BRENNTAG dans cette démarche de protection de vos données, nous vous recommandons d’éviter d’utiliser un identifiant ou un mot de passe trop évident, d’en changer régulièrement et de veiller à ne le communiquer à personne.

Accès et partage de vos données personnelles

Les données personnelles vous concernant ne seront communiquées à aucun tiers. BRENNTAG s’interdit également de traiter, héberger ou transférer vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant BRENNTAG pourra partager vos données personnelles avec :

  • d’autres sociétés du groupe BRENNTAG, incluant des sociétés basées en dehors de l’Union Européenne ;
  • les salariés habilités du personnel BRENNTAG et de leurs prestataires afin d’exécuter les finalités décrites dans la présente Politique ;
  • l’acquéreur ou à l’acquéreur potentiel de BRENNTAG, dans l’hypothèse d’une acquisition ;
  • les autorités dans les cas où la loi l’impose ou l’autorise.

Durée de conservation

BRENNTAG conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans la présente Politique. A moins qu’une durée de conservation plus longue soit requise par la loi.

Vos droits sur vos données personnelles

Vous avez le droit de solliciter :

  • L’accès à vos données personnelles,
  • Une copie électronique de vos données personnelles (portabilité),
  • La rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes et inexactes,
  • L’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.

Si vous souhaitez exercer n’importe lequel de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant à l’article 1 de la présente Politique. Dans les cas où le traitement de vos données serait subordonné à votre consentement, vous avez le droit de retirer ce dernier à tout moment.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour recueillir des données concernant votre utilisation du Site afin de l'adapter à vos besoins. La collecte de ces données d'utilisation et la création d'un profil d'utilisation se font de manière anonyme à l'aide d'un ID de cookie. Nous créons et stockons ces profils d'utilisation uniquement sous forme anonymisée et nous ne les associons pas à votre nom ni à quelque autre information susceptible de révéler votre identité, telle que votre adresse e-mail. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou propager des virus sur votre ordinateur. Avec les informations contenues dans les cookies, nous pouvons simplifier la navigation et assurer un affichage correct de nos sites Web.

Sites de tiers

Le Site contient, pour des raisons de commodité et à des fins d'information, des liens vers d'autres sites appartenant à d'autres organisations. Ces liens ne sont pas soumis à la présente Politique données personnelles et les pratiques relatives à la collecte et l’utilisation des données personnelles sont susceptibles d’être différentes de celles en vigueur sur ce Site.

Dans la mesure où BRENNTAG ne possède ni n’exploite de tels sites, ce dernier ne peut être tenu responsable de la manière dont ces sites tiers collectent et utilisent les données personnelles vous concernant. Veuillez contacter le site externe pour obtenir des réponses aux questions concernant son contenu et ses paramètres et sa politique de confidentialité.

Modification de la Politique

La présente Politique peut être amenée à évoluer, la nouvelle version sera alors publiée sur le Site. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement que la Politique n'a pas été mise à jour.

.