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Brenntag hat sowohl durch die Zusammenarbeit mit Lieferanten als auch den Service für Kunden durch erfolgreiche E-Business-Aktivitäten weiter optimiert. Durch E-Business werden die Prozesse zwischen Brenntag und seinen Partnern schneller, transparenter und weniger fehleranfällig. Beispiele für solche Prozesse sind Bestellungen im Ein- und Verkauf oder elektronische Rechnungen.
Mit unseren E-Business-Aktivitäten sind wir in der Lage, unseren Kunden und Lieferanten ein vollständiges Lösungsportfolio anbieten, um die gemeinsamen Prozesse mit unseren Partnern, vom klein- oder mittelständischen Kunden bis hin zum multinationalen Lieferanten, effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Dies umfasst.
- Direkte elektronische Anbindungen mit Kunden, Lieferanten und Logistik-Dienstleistern auf der Grundlage von EDI-Industrie-Standards, um eine direkte B2B Kommunikation zwischen ERP-Systemen zu ermöglichen.
- Zusätzlich hat sich Brenntag - gemeinsam mit den weltgrößten Chemieproduzenten - an dem elektronischen Netzwerk Elemica (www.elemica.com) beteiligt. Elemica ermöglicht es Kunden und Lieferanten in der chemischen Industrie, die Informationsflüsse zwischen den Unternehmen effizienter und schneller abzuwickeln. Unterstützt werden dabei sowohl Bestell- und Bezahlprozesse, als auch die Logistikabwicklung und das Supply Chain Management. Im Gegensatz zu Internet-Marktplätzen zielt Elemica dabei nicht auf die Anbahnung von Neugeschäft, sondern auf die Unterstützung von bestehenden Geschäften ab. Mittlerweile sind mehr als 1.500 Unternehmen, darunter fast alle namhaften Chemieproduzenten, an Elemica angebunden. Brenntag selbst ist seit Mai 2002 an Elemica angeschlossen und konnte hierdurch in den USA und den meisten europäischen Ländern sein B2B-Netzwerk optimieren.
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Kundenportale bietet Brenntag in den USA (http://www.brenntag.cc) und Canada an (http://www.brenntag.ca/en/popups/buyOnline.html). Diese Portale bieten Kunden jederzeit einen sicheren Zugriff auf ihre Informationen. Mit der Anmeldung per Benutzername und Passwort hat man den Zugriff auf folgende Aktionen:
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Online Bestellungen
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Statusanfragen offener Bestellungen
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Duplizierung vorangegangener Aufträge
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Erstellung und Download von dynamischen Berichten
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Kontakt zum lokalen Verkaufsteam
Brenntags wird seine E-Business-Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln, um die Zusammenarbeit mit seinen Geschäftspartnern entlang der Lieferkette für chemische Produkte weiter zu verbessern.
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